Din indkøbskurv er tom

Gratis Fragt


 

Betalingskort

Forretningsbetingelser

Stilrent design med henblik på placering ude ved vejen - Slip for at hente pakker på posthuset
Fremstillet i Danmark - Gratis fragt


StoreClaus ApS leverer vores egenudviklede, originale og designbeskyttede pakkepostkasser fra denne hjemmeside og via Starks butikker.
De kopivarer der tilbydes fra anden side er naturligvis ikke omfattet af vores garanti eller support.

A. Bestilling


  1. Du bestiller pakkepostkasser og tilbehør via StoreClaus.dk
  2. Alle priser er inkl. dansk moms og andre afgifter. Priserne er dagspriser, og er kun gældende indenfor Danmarks grænser, inklusive brofaste øer, men eksklusive Færøerne og Grønland. Der tages forbehold for force majeure, leveringssvigt, afgiftsændringer og trykfejl.
  3. Når du handler via StoreClaus.dk indgås alle aftaler på dansk.
  4. Vælg produkter fra de viste kategorier, dels standardprodukter, dels produkter som tilpasses dit eget individuelle design.
  5. Når du er klar til at bestille, kommer du automatisk igennem følgende fire trin: adresse, forsendelse, betaling og bekræftelse.
  6. Du modtager automatisk en bestillingsbekræftelse så du straks kan se, at bestillingen er nået frem til os. Der er ikke indgået en bindende købsaftale med StoreClaus.dk, før du har modtaget en ordrebekræftelse fra StoreClaus.dk.
  7. Kontakt os via Kontakt.
  8. Udvalgte modeller lagerføres af vores forhandlere: klik på Forhandlere for at se en liste over butiksadresser.


B. Betaling


  1. På StoreClaus.dk kan du betale gebyrfrit med Dankort og e-Dankort.
  2. Når du gennemfører en online betaling, er du altid sikret mod misbrug. Du har nemlig mulighed for at afvise betalingen, når du modtager din betalingsoversigt. Du har ingen selvrisiko i tilfælde af, at dit kort skulle blive misbrugt på StoreClaus.dk, som benytter en betalingsgateway med 128 bit kryptering der er godkendt og PCI certificeret af Fort Consult. Systemet benytter udelukkende krypteringsnøgler leveret af Verisign til udveksling af kortoplysninger mellem kunden og PBS. Hverken StoreClaus.dk eller andre har mulighed for at læse dataene.
    Dermed er du faktisk bedre sikret end i den fysiske verden, hvor du har en selvrisiko på 1.200 kr., hvis dit Dankort misbruges ved brug af pinkode.
  3. Beløbet for bestillinger som udelukkende indeholder standardvarer hæves først på din konto, når varerne afsendes fra StoreClaus.dk. Der kan aldrig trækkes et større beløb end det, du har godkendt ved købet.
  4. Bemærk! Beløbet for bestillinger indeholdende specialvarer hæves på din konto, når vi afsender ordrebekræftelse til dig fra StoreClaus.dk, idet vi umiddelbart derefter påbegynder fremstilling af dit unikke produkt som f.eks. Din Egen Dørplakat. Der kan aldrig trækkes et større beløb end det, du har godkendt ved købet.


C. Fri fragt!


  1. StoreClaus.dk leverer gratis i hele Danmark, men ikke til ikke-brofaste øer.
  2. Kontakt os venligst pr. email ved ønske om levering til ikke-brofaste øer eller køb StoreClaus hos en af vores forhandlere næste gang du er på indkøbstur.
  3. Ifølge §36 i den gældende Postlov gælder loven ikke for Færøerne og Grønland og derfor leverer vi ikke dertil.
  4. Transportøren informerer dig løbende omkring leveringen.
  5. Standardvarer sendes senest 2 uger efter bestillingsdagen.
  6. Specialvarer sendes senest 3 uger efter bestillingsdagen.
  7. Modtager du en pakke, der er beskadiget, skal du så hurtigst muligt reklamere til transportøren.
 

D. Fortrydelsesret


  1. Du har altid 14 dages fortrydelsesret, når du køber standardvarer på StoreClaus.dk. Fortrydelsesretten tælles fra den dag, hvor du modtager din vare.
  2. Fortrydelsesretten kan kun udnyttes, hvis varen tilbageleveres i væsentlig samme stand og mængde. Dvs. at fortrydelsesretten bortfalder, hvis du bruger varen på en måde, som helt åbenbart væsentligt forringer varens gensalgsværdi.
  3. Du kan også fortryde dit køb ved at nægte at modtage en standardvare.
  4. Når fortrydelsesretten udnyttes skal du selv sørge for at sende varen retur. Du skal selv dække de dermed forbundne omkostninger. Returvarer kan sendes til eller afleveres hos: StoreClaus.dk, Vestre Gade 6H, 2605 Brøndby.
  5. Varen skal tilbageleveres i originalemballagen. Da den originale emballage beskytter varen under transport og udgør en væsentlig del af varens værdi, er en intakt emballage afgørende for, om vi kan sælge varen efterfølgende. Du skal derfor sende produktet retur i den originale emballage for at kunne gøre brug af fortrydelsesretten. Du må selvfølgelig gerne pakke produktet ud og undersøge det, men pas på den originale emballage når du åbner pakken. Det er en god ide at forsikre returforsendelsen mod transportskader på emballage eller varer.
  6. Hvis du fortryder dit køb, tilbagebetales hele købesummen til dig ved overførsel til din bankkonto. Da vi yder fri fragt og ikke opkræver gebyrer er din købspris lig med det returnerede beløb. Tilbagebetalingen sker når vi har modtaget varen retur og kontrolleret, om den lever op til reglerne for at fortryde. Det er vigtigt, at vi får oplyst din banks registreringsnummer og dit kontonummer så vi kan overføre købesummen til dig på en sikker måde.
  7. Det er ikke et krav, men ekspeditionen fremmes, hvis fyldestgørende informationer følger pakken – Vedlæg en kopi af din ordrebekræftelse/faktura, kopi af evt. forudgående korrespondance samt dit registrerings- og kontonummer, hvortil tilbagebetaling skal ske.
  8. Bemærk! Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav.
  9. Bemærk! Ved køb af postkasser og tilbehør, som bliver specialfremstillet i henhold til din bestilling, bortfalder din fortrydelsesret som beskrevet i punkterne 1-7. Du kan senest fortryde dit køb indtil vi påbegynder fremstillingen af specialprodukter i henhold til din bestilling. Det vil i praksis være dagen efter at du modtager ordrebekræftelsen. Af samme grund skal du aktivt acceptere dette ved bestillingen ved at afkrydse følgende boks i løbet af købsprocessen:
    “Jeg bestiller hermed nedenstående og bekræfter, at jeg har læst og accepteret forretningsbetingelserne. Ved bestilling af specialprodukter accepterer jeg også, at jeg senest kan fortryde mit køb indtil fremstillingen påbegyndes. Det vil i praksis være dagen efter modtagelse af ordrebekræftelsen.”
    Specialfremstillede varer kan i enkelte tilfælde alligevel returneres efter levering, men kun efter skriftlig aftale med StoreClaus.dk. I givet fald sker det dog mod et gebyr til dækning af omkostningerne i forbindelse med at tilbageføre varen til salgbar stand.
  10. Bemærk - fortrydelsesret er ikke gældende ved erhvervskøb.


E. Reklamationsret


  1. Du har selvfølgelig 2 års reklamationsret hvis du finder mangler på produkter købt på StoreClaus.dk.
  2. Reklamationer indsendes via punktet Kontakt. Afvent derefter instruktioner for det videre forløb.
  3. Hvis reklamationen er berettiget, og du har den tilhørende fakturakopi hvoraf købstidspunktet fremgår, kan du få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation.
  4. En mangel er en fejl, der har været til stede på leveringstidspunktet - typisk fabrikations- og/eller materialefejl.
  5. Skulle varen mod forventning gå i stykker i reklamationsperioden og være dækket af reklamationsretten, repareres eller ombyttes defekte varer vederlagsfrit på vores værksted.
  6. Skade på produktet som skyldes betjeningsfejl, håndteringsfejl, modifikationer eller groft misbrug fra brugerens side er ikke dækket af reklamationsretten
  7. Vi refunderer rimelige fragtomkostninger, som du måtte have i forbindelse med returnering af varen, når reklamationen er berettiget.
  8. Bemærk! Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav.

F. 5 års garanti mod gennemtæring


  1. StoreClaus er fremstillet i Danmark af aluminium og galvaniseret stålplade, pulverlakeret i udvalgte farver.
  2. Vi bruger 1,25-4 mm tykke stålplader og 2 mm tykke aluminiumsplader for at gøre StoreClaus så robust og holdbar som muligt.
  3. Skulle din postkasse mod forventning blive udsat for en ekstraordinær korrosion med gennemtæring til følge, kan du få varen ombyttet til en korrosionsfri vare i god stand.
  4. Reklamationer indsendes via punktet Kontakt. Afvent derefter instruktioner for det videre forløb.
  5. Vi får brug for en fakturakopi, hvoraf købstidspunktet fremgår og en passende dokumentation, eksempelvis fotos af skaden.
  6. Vi refunderer rimelige fragtomkostninger, som du måtte have i forbindelse med returnering af varen.
  7. Bemærk! Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav.
 

G. Persondatapolitik


  1. Før du indgår en aftale med StoreClaus.dk, skal du lade dig registrere med følgende personlige oplysninger: Fornavn, efternavn, adresse, postnummer, by, telefon og email.
  2. Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål at kunne levere varen til dig.
  3. Personoplysningerne registreres hos StoreClaus.dk og opbevares i min. fem år, hvorefter oplysningerne slettes.
  4. Når der indsamles nødvendige personoplysninger via vores website, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger, der indsamles og hvorfor.
  5. Du har altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til StoreClaus.dk via e-mail: persondata@storeclaus.dk.
  6. Direktionen, bogholderiet, salgsafdelingen, logistikfunktionen og kundesupport for StoreClaus.dk har adgang til de oplysninger, der registreres om dig, for herigennem at kunne yde en effektiv service.
  7. Den dataansvarlige på StoreClaus.dk er den ordførende direktør.
  8. Oplysninger afgivet til StoreClaus.dk videregives eller sælges på ingen måde til tredjemand.
 
FDIH_Logo_rgb


H. Cookies


  1. Vi informerer om brugen af cookies i overensstemmelse med FDIHs retningslinier:
  2. Når du besøger StoreClaus.dk anvender vi cookies til at registrere, hvad vores kunder ser på i butikken, styre købsflow samt til at måle trafikken på hjemmesiden. Vi benytter disse oplysninger til at forbedre vores hjemmeside, tilpasse vores vareudbud og øge vores service.
  3. Ønsker du ikke at acceptere cookies, kan du indstille din browser til automatisk at afvise cookies eller til at underrette dig hver gang et websted anmoder om at gemme cookies. Benyt din browsers hjælpefunktion for at få flere oplysninger.
  4. Vi anvender følgende cookies på StoreClaus.dk:
    1. PHPSESSID
      1. Cookien bruges til at genkende dig, når du bevæger dig rundt på siden og huske om du fx er logget ind.
      2. Cookien er midlertidig og slettes, når du forlader siden
    2. Google Analytics
      1. Google analytics bruger JavaScript cookies til at registrere antallet af besøg, klik og transaktioner på www.storeclaus.dk
  5. Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer. Følg anvisningerne for din browser herunder:
    1. Sletning af cookies i Internet Explorer
    2. Sletning af cookies i Mozilla Firefox
    3. Sletning af cookies i Google Chrome
    4. Sletning af cookies i Safari 5.0


I. Logstatistik


  1. Logstatistik bruges på StoreClaus.dk og betyder, at et system opsamler information, som kan give et statistisk billede af, hvor mange besøgende en hjemmeside har haft, hvor de kommer fra og hvor på hjemmesiden det forlades mv.
  2. På StoreClaus.dk anvendes logstatistik med det formål at sikre en tilstrækkelig serverkapacitet og for løbende at forbedre hjemmesiden.
 

J. Juridiske forbehold

Vi tilstræber at indholdet på StoreClaus.dk til stadighed er opdateret og korrekt. Der tages imidlertid forbehold for fejl, og StoreClaus.dk eller StoreClaus ApS kan ikke holdes juridisk eller økonomisk ansvarlig for fejl og ukorrekt information, der måtte forekomme på hjemmesiden.
Copyright StoreClaus ApS, 2011-2012 - Alle rettigheder er forbeholdt.